İşletme ve İletişim Bilgileri
Firma: Senem Atakul Güzellik Merkezi
Adres: Selimpaşa Mah. 1042 Sok. A Blok 6/3, Silivri
Telefon / WhatsApp: 0542 349 39 31
İnternet sitesi: senematakulguzellik.com
1. Sağlayıcı bilgileri
Sağlayıcı: Senem Atakul Güzellik Merkezi
Adres: Selimpaşa Mah. 1042 Sok. A Blok 6/3, Silivri
Telefon/WhatsApp: 0542 349 39 31
İnternet sitesi: senematakulguzellik.com
2. Hizmetin temel nitelikleri ve fiyatı
Hizmetin türü, kapsamı, seans/bölge seçeneği ve vergiler dâhil toplam fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında gösterilir. Sipariş özeti bu ön bilgilendirmenin ayrılmaz parçasıdır. Fiziksel teslimat bulunmadığından kargo ücreti yoktur.
3. Sipariş ve ifa
Sipariş tamamlandıktan sonra müşteri temsilcisi en geç 3 saat içinde alıcıyla iletişime geçer. Uygunluk değerlendirmesi ve randevu tarihi ayrıca kararlaştırılır. Hizmet merkez adresinde sunulur. Kullanılacak yöntem ve cihaz ön değerlendirme sonucunda belirlenebilir.
4. Ödeme
Ödeme ekranında sunulan yöntemlerden biri seçilir. Banka havalesinde, hesap bilgisi gerçek ve güncel değilse ödeme yapılmamalı; 0542 349 39 31 numaralı hattan doğrulama alınmalıdır.
5. Cayma hakkı
Alıcı, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Cayma bildirimi İletişim sayfasındaki form, yazılı posta veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki uygun bir elektronik yöntemle iletilebilir. Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren tahsil edilen ödemeler mevzuattaki süre ve yöntemle iade edilir.
Cayma süresi sona ermeden önce alıcının açık onayıyla hizmetin ifasına başlanmışsa, mevzuattaki istisna uyarınca cayma hakkı kullanılamayabilir. Henüz başlanmamış seanslar ve paketler bakımından emredici tüketici hakları saklıdır.
6. Başvuru yolları
Şikâyet ve talepler 0542 349 39 31 numarasına veya İletişim sayfasına iletilebilir. Tüketici ayrıca ikametgâhının veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.